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Strengthening Leadership Across Service Engineering

STS Aviation Group Announces Key Leadership Promotions in Service Engineering

STS Aviation Group is proud to announce several key leadership changes within its Service Engineering division… changes that reflect both the growth of our business and the commitment of our people. Each promotion underscores a simple truth: the future of aviation is built on the shoulders of dedicated engineers who lead with vision, discipline, and care.

Amber North: Sr. Manager, Service Engineering – AOG Services

Few areas in aviation demand more precision than AOG support. Aircraft on Ground events move fast, and operators need white-glove service without compromise. To meet this demand, Amber North has been promoted to Sr. Manager, Service Engineering – AOG Services. Amber’s proven leadership and relentless focus on customer success make her the ideal choice to expand oversight of our AOG operations across all ATAs. She will lead deployment of road teams, maintain a global 24/7 schedule, and ensure operator-specific needs are not just met, but anticipated.

New Leadership Roles: Building Depth and Focus

To ensure strength across every core service area, two new management roles have been established:

  • Arturo Romero – Manager, Service Engineering – Damage Tolerance
    Arturo has long been at the forefront of our Damage Tolerance initiatives, managing DERs and DTE staff through complex requests and AMOCs. Now, in a formal management capacity, he will continue this work while also overseeing the design and development of new analysis tools — innovations that expand both the efficiency and scope of STS engineering.
  • Lael Gobble – Manager, Service Engineering – Heavy Maintenance
    Heavy maintenance programs require steady leadership and clear coordination. Lael will oversee all remote engineering support in this space, ensuring that quality and efficiency remain uncompromised. His focus on training initiatives will ensure that major and minor repairs stay on schedule, creating a clear line of separation from the fast-paced demands of AOG services.

Both Arturo and Lael move forward from Principal Engineer to Manager, marking not only their personal growth but also STS Aviation Group’s commitment to developing leadership from within.

Recognizing Excellence in Melbourne, Florida

At our MRO in Melbourne, Florida, two additional promotions highlight the strength of our engineering talent:

  • Joshua Greer has been promoted from Senior Engineer to Principal Engineer, reflecting his role as a mentor, trainer, and solutions-driven leader on-site.
  • Thomas Townley has advanced from Associate Engineer to Engineer, a recognition of his strong technical performance and growing expertise after just one year with the team.

Investing in People, Driving the Future

These leadership changes represent more than titles. They reflect STS Aviation Group’s commitment to investing in its people, scaling for growth, and strengthening the operational backbone that supports our customers worldwide.

Congratulations to Amber, Arturo, Lael, Joshua, and Thomas. Their leadership will help guide STS Aviation Group into its next chapter of growth and excellence.

STS Engineering Solutions fait la promotion de John Fasano, Nolan Fletcher et Amber North

STS Engineering Solutions promeut trois

John Fasano, Directeur de l’ingénierie de service : 

STS Aviation Group a le plaisir d’annoncer la récente promotion de John Fasano au poste de directeur de l’ingénierie de service pour STS Engineering Solutions

Originaire de Stuart, en Floride, John a commencé sa carrière chez STS Engineering Solutions en 2015 après avoir obtenu un baccalauréat ès sciences en génie mécanique du Trinity College. John a immédiatement appliqué ses talents et a commencé sa carrière chez STS en tant que coordinateur principal de la tolérance aux dommages (DT), une fonction essentielle ayant un impact perceptible immédiat sur les revenus et la rentabilité. À partir de là, il a rapidement progressé, gérant et assurant le support pour l’analyse DT, la certification et les AMOC.   Il n’a pas fallu longtemps avant que John rédige la plupart des rapports DT et développe ce qui est maintenant l’équipe interne de DT de STS. L’un des moments dont John est le plus fier a été d’être invité à soutenir un programme d’évaluation des risques pour valider la navigabilité d’une flotte. Le contenu de son analyse technique a été régulièrement publié par le Congrès pour étayer les opérations continues de la flotte.

Même dans le cadre de ses fonctions principales, John s’est toujours porté volontaire pour soutenir l’équipe au besoin afin d’aider à développer des réparations statiques ou des solutions pour les événements AOG, les visites d’entretien lourd et les exigences en dehors des heures de travail. Au fil des ans, John a joué un rôle déterminant dans la direction des efforts visant à développer et à étendre les forces et les capacités de base de STS en matière d’ingénierie.  

Les connaissances et l’expérience de John, ainsi que son dévouement à l’équipe, lui ont permis de gravir rapidement les échelons en occupant divers postes de direction au sein du groupe. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, John sera chargé de diriger l’organisation de l’ingénierie des services de STS. Dans l’exercice de ses fonctions, John continuera de veiller à ce que STS Engineering Solutions fournisse constamment la solution la plus sûre, la plus conforme et la plus haute qualité à nos clients, en respectant ou en dépassant toujours les attentes des clients et les délais respectifs.


Nolan Fletcher, directeur de l’ingénierie de projet :

STS Aviation Group a le plaisir d’annoncer la récente promotion de Nolan Fletcher au poste de directeur de l’ingénierie de projet pour STS Engineering Solutions

Né et élevé à Lisbonne, dans l’État de New York, Nolan a grandi avec une affinité pour l’aviation et l’aérospatiale. Cette motivation a conduit Nolan à fréquenter l’Université aéronautique Embry-Riddle à Daytona Beach, en Floride, où il a obtenu un baccalauréat ès sciences en génie aérospatial avec grande distinction. Après l’obtention de son diplôme et voulant éviter les hivers new-yorkais, Nolan a accepté un poste chez SpaceX à Cap Canaveral, en Floride, où il a été un membre essentiel de leur équipe d’intégration de lancement.  

Apparemment à la recherche d’un défi encore plus difficile que d’aller dans l’espace, Nolan a décidé de se lancer sur le marché de l’aviation commerciale, en embauchant chez STS Engineering Solutions en 2016. 

Nolan a passé les premières années avec STS en tant qu’ingénieur de liaison structurel. Nolan a fait preuve d’une véritable initiative ; allant toujours au-delà de ce que l’on attendait de lui. Il est rapidement devenu un membre à part entière de notre équipe d’assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À la fin de l’année 2018, Nolan s’est impliqué davantage dans la division des projets spéciaux de STS, aidant à la transformation des avions, à la certification de la FAA (et des autorités étrangères) et à la gestion de projet. Depuis son arrivée dans l’équipe de projet, Nolan a contribué à élargir considérablement les capacités et la présence de STS dans l’industrie. En tant que directeur principal, Nolan a pris la direction de l’ensemble du département des projets, a complètement réorganisé la structure et les processus de gestion de projet du département et a établi une base plus solide pour la croissance future. En tant que directeur du département, nous comptons beaucoup sur Nolan pour poursuivre ses efforts, faire croître l’équipe afin de répondre à la demande croissante des nouveaux clients, tout en maintenant toujours le niveau d’excellence auquel nos partenaires actuels se sont habitués.    


Amber North, directrice de l’ingénierie de service :

STS Aviation Group a le plaisir d’annoncer la récente promotion d’Amber North au poste de directrice de l’ingénierie de service pour STS Engineering Solutions

Amber a commencé sa carrière dans l’aviation commerciale en janvier 2000 dans le cadre d’un programme coopératif avec Delta Airlines alors qu’elle fréquentait le Georgia Institute of Technology « Go Yellow Jackets ! »  C’est là qu’elle est tombée amoureuse des avions et n’a jamais regardé en arrière. Après avoir obtenu son baccalauréat en génie mécanique, l’industrie ressentait encore les effets dela tragédie du 11 septembre. Ne voulant pas s’éloigner de sa passion pour l’aviation, Amber a travaillé les années suivantes en tant qu’entrepreneure soutenant des entreprises telles que World Airways, Oliver Wyman et Delta Airlines, atterrissant finalement chez ExpressJet en tant que directrice de l’ingénierie des structures.   Cette période de sa carrière a été un environnement parfait pour Amber, lui donnant la possibilité d’acquérir de l’expérience dans plusieurs domaines de l’ingénierie aéronautique tout en lui donnant le temps et la flexibilité nécessaires pour élever ses trois adorables enfants.

STS a eu la chance de faire la connaissance d’Amber, en travaillant directement avec elle, alors que nous fournissions des réparations techniques dans le cadre de notre partenariat de soutien avec ExpressJet. Nous avons été encore plus chanceux d’avoir la possibilité d’embaucher Amber au début de 2019. Depuis le premier jour, elle s’est montrée irremplaçable. Qu’elle encadre nos jeunes ingénieurs associés, qu’elle se lève à 2h00 du matin pour effectuer une réparation à un client ou qu’elle parcoure le pays pour soutenir les exigences de HMV ou d’AOG, Amber travaille sans relâche pour s’assurer que les besoins de nos clients et de notre équipe sont satisfaits. Dans son nouveau rôle de gestionnaire, Amber supervisera toutes les activités quotidiennes de l’équipe de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elle se concentrera sur les programmes d’embauche, de formation et de rétention des groupes, ainsi que sur la gestion de la répartition et de la livraison accélérées du volume sans cesse croissant de demandes de soutien aux réparations.

STS Aviation Group Technology Team Executive Promotions

Promotions de l’équipe technologique du groupe STS Aviation (1)

Rob Wire, vice-président principal des technologies de l’information : 

Rob Wire a récemment été promu au poste de vice-président principal des technologies de l’information. Il est un leader passionné de la technologie informatique qui s’efforce continuellement de créer et d’exploiter les solutions les plus efficaces pour résoudre les initiatives commerciales stratégiques et tactiques du groupe STS Aviation et de ses clients.

Après avoir servi quatre ans dans la marine, Rob a travaillé dans l’informatique pendant ses études universitaires, a obtenu sa licence de pilote privé et a obtenu une licence en informatique de l’Université de Floride centrale. Peu de temps après, Rob a rejoint STS en tant que premier administrateur de base de données en janvier 2001.  

Rob a assumé le rôle de directeur informatique de l’entreprise en 2002, et en 2004, il a été promu directeur de l’informatique. un rôle qu’il a occupé jusqu’en 2008. Rob a ensuite gravi les échelons jusqu’au poste de vice-président des TI en 2009 avant d’être promu à nouveau au poste de vice-président.

Les responsabilités quotidiennes de Rob comprennent la supervision des opérations technologiques, de la planification, de la budgétisation et de la stratégie pour l’ensemble de la pile technologique de l’organisation.  Les responsables technologiques comprennent le vice-président du développement de logiciels, le vice-président des technologies de l’information et le directeur d’IT-UK ; tous travaillent avec leurs équipes respectives pour soutenir chaque division STS orientée vers l’avant.

Aujourd’hui, Rob et son équipe gèrent toutes les solutions informatiques, y compris l’intégration cloud, la gestion de bases de données, le développement de logiciels personnalisés propriétaires, les rapports analytiques, l’entrepôt de données, les systèmes, la sécurité du réseau, l’infrastructure et les relations avec les fournisseurs. De plus, Rob assure le leadership, la direction, le soutien, le développement professionnel et l’orientation de l’ensemble du personnel technologique.   En tant que membre de l’équipe de direction de STS Aviation Group, Rob contribue à assurer l’application efficace de la technologie en abordant les initiatives et les opportunités commerciales stratégiques.

 Si Rob ne travaille pas activement avec les nouvelles technologies, vous pouvez le trouver sur l’eau en train de faire de la voile ou d’aider sa fille à participer à des régates de voiliers.


Josh Pierce, vice-président du développement logiciel :

Joshua Pierce, récemment promu vice-président du développement logiciel, a rejoint STS Aviation Group en 2015 et dirige désormais une équipe de développeurs full-stack axée sur des solutions logicielles de pointe et des intégrations à l’échelle interorganisationnelle.

Il a passé la majeure partie de sa carrière à diriger des efforts d’ingénierie dans des secteurs tels que l’éducation, la finance et le marketing.

Diplômé en informatique du Brown College dans le Minnesota, Josh aime naviguer dans des projets logiciels complexes et faire sourire les gens.

En dehors du travail, vous pouvez trouver Josh en train de plaisanter avec sa femme incroyable, leurs deux enfants et leur chien bien-aimé.

Avec sa famille et ses amis, Josh aime beaucoup voyager, passer du temps à l’extérieur et participer à des compétitions autour d’une table, d’une carte et/ou de jeux vidéo (les choses s’enveniment).

Il croit au travail d’équipe et à la transparence et aime tous les types de musique (y compris la country). Josh vit selon la devise : « La seule chose meilleure que d’avoir un moment « aha », c’est de jouer un rôle pour aider quelqu’un d’autre à en avoir un aussi. »


Nick Tornese, vice-président des technologies de l’information :

Nick Tornese, récemment promu au poste de vice-président des technologies de l’information pour STS Aviation Group, est un professionnel expérimenté de l’informatique doté d’un style de leadership axé sur les résultats et de compétences techniques pratiques. Nick a plus de deux décennies d’expérience dans la résolution de problèmes du monde réel et la mise en œuvre réussie de solutions informatiques qui transcendent les exigences commerciales de STS Aviation Group.

L’objectif professionnel de Nick repose principalement sur l’orientation stratégique et la gestion d’organisations informatiques à service complet. De plus, une maîtrise ès sciences en finance de l’Université d’État de Géorgie ajoute de la profondeur à l’expérience et aux compétences de Nick.

En tant que vice-président des technologies de l’information, les responsabilités globales de Nick comprennent la gestion de l’infrastructure informatique, l’administration des bases de données et la supervision des opérations de soutien du service d’assistance aux utilisateurs finaux. Il s’engage à définir et à mettre en œuvre les meilleures pratiques, stratégies, méthodologies, politiques, procédures et documentation nécessaires pour assurer la meilleure prestation de support informatique de sa catégorie.

Nick gère également les tâches d’acquisition d’entreprises nécessaires à l’intégration des employés, des systèmes et des actifs dans la structure d’entreprise de STS. Nick excelle dans l’embauche, le développement, l’encouragement et l’évaluation du personnel informatique très performant.

La carrière de Nick chez STS Aviation Group a débuté en 2016 en tant que consultant en bases de données. En 2017, il a accédé au poste d’architecte des services de données d’entreprise. En 2018, Nick a été promu au poste de directeur des services informatiques et de données. Avant de rejoindre STS Aviation Group, Nick a travaillé 15 ans pour Hewlett-Packard dans le cadre de services gérés soutenant de nombreuses entreprises telles que P&G, Merrill Lynch et la Defense Logistics Agency des États-Unis.